硬件故障导致打印机不能打印

1. 打印机电源故障：如果打印机无法启动或无法正常运转，首先需要检查打印机的电源线是否插紧，电源插座是否正常供电。如果电源线和插座都没有问题，可能是打印机的电源模块损坏，需要联系售后服务进行维修或更换。

2. 连接线松动或损坏：打印机与电脑之间的连接线松动或损坏也会导致打印机无法正常工作。用户可以检查连接线是否插紧，或者更换一根新的连接线进行测试。

3. 打印头堵塞：打印头堵塞是打印机常见的故障之一。如果打印机在打印过程中出现打印不清晰或者有缺失的情况，可能是打印头堵塞。用户可以按照打印机说明书中的清洁方法进行清洁，或者使用专业的打印头清洁剂进行清洁。

软件设置问题导致打印机不能打印

1. 打印机驱动程序问题：打印机驱动程序是打印机与电脑之间进行通信的桥梁，如果驱动程序出现问题，就会导致打印机无法正常工作。用户可以通过设备管理器或者打印机制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序，以解决驱动程序问题。

2. 打印队列堵塞：打印队列是指待打印的文件列表，如果打印队列中的文件堵塞或者出现错误，就会导致打印机无法正常工作。用户可以打开打印队列，删除堵塞或错误的文件，然后重新打印。

3. 打印机设置错误：有时候用户在打印机设置中选择了错误的纸张类型或者打印质量，导致打印机无法正常工作。用户可以检查打印机设置，确保选择了正确的纸张类型和打印质量。

耗材问题导致打印机不能打印

1. 墨盒或墨粉耗尽：如果打印机的墨盒或墨粉耗尽，就会导致打印机无法正常打印。用户可以检查墨盒或墨粉的剩余量，如果耗尽，需要更换新的墨盒或墨粉。

2. 墨盒或墨粉过期：墨盒或墨粉过期也会导致打印机无法正常工作。用户可以查看墨盒或墨粉上的生产日期，如果已经过期，需要更换新的墨盒或墨粉。

结论：打印机不能打印的原因可能是硬件故障、软件设置问题或者耗材问题。用户在遇到打印机不能打印的情况时，可以按照上述解决方法逐一排查，找到并解决问题。如果问题无法解决，建议联系打印机制造商的售后服务进行进一步的维修或咨询。