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2021-02-19回答先将硒鼓取出,左右摇晃一下,再试试
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2021-02-19回答
1、首先检查一下是否是打印机的墨粉是否用完,检查一下在打印机的控面板,或者是在电脑状态栏上的打印机是否有故障提示,如果是没有可能是由于打印机的驱动原因;
2、在【开始】菜单中选择【设备及打印机】,找到打印空白纸张的HP打印机,然后右键选择【删除该设备】;
3、随后点击这个页面上方的【打印服务器属性】-【驱动程序】,把相应打印设备的驱动程序删除;
4、也可以在【控面板】的【程序和功能】中找到hp打印机的驱动程序卸载;
5、再进入C:\program files\下面的该驱动程序的文件夹,一般文件夹名称为HP加打印机型号,将其整个删除;
6、打开浏览器进入惠普的官网,搜索您的打印机型号,找到对应系统版本的驱动程序下载,然后再双击驱动程序文件按照步骤提示安装,重启电脑就可以正常使用打印机。
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