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2021-03-02回答
根据故障现象分析，此故障可能是打印机的信号线连接问题、打印机的驱动程序问题、打印机的接口有问题或电脑感染病毒引起的。首先将打印机的信号线拔下再重新插好，然后开机测试，故障依旧。接着删除打印机的驱动程序，重新安装打印机驱动程序，然后开机测试，故障依旧。怀疑电脑中感染病毒，用最新版杀毒软件查杀病毒，发现2个病毒，将病毒清除后开机测试。
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2021-03-02回答
点击打印，提示打印机没有准备好，是驱动没有扫描到打印机。可能原因是：
打印机电源没有打开;
USB端口禁用;
数据线没有连接好;
USB端口接触不良，或者数据线质量较差。
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