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2021-03-18回答
1、“开始”—“打印机和传真”，点击左边窗格中“添加打印机”, 打开“欢迎添加打印机向导”对话框，点击“下一步”，打开“本地或网络打印机”选择连接对话框;
2、选择第一项“连接到此计算机的本地打印机”，勾选“自动检测并安装即插即用打印机”，点“下一步”，打开“新打印机检测”对话框;
3、检测后，打“下一步”，打开“选择打印机端口”对话框; 4、点选“使用以下端口”，在右边的下拉列表中
选择推荐的打印机端口“LPT1:”(现在很多直接用USB接口，方便快捷)，点击“下一步”，打开“安装打印机软件”对话框;
5、在“厂商”列表中，点击厂商名，在“打印机”列表中，点击打印机名，点击“下一步”，打开“命名打印机”对话框;
6、在“打印机名”文本框中输入打印机名，点击“下一步”，打开“打印机共享”对话框;
7、点选“不共享这台打印机”，打“下一步”，打开“打印测试页”对话框;
8、选否“否”，打“下一步”，统即日自动搜索电脑自带打印机软件进行安装;
9、点击‘完成’。
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2021-03-18回答1.确认机器开机有运转声音，如没有运转声，将打印机耗材重新安装后，问题依旧，建议联系当地服务中心。 2.如运转正常，查看电脑端口，我的电脑（计算机）—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持），端口没有，换USB线换电脑端口或者更换计算机。 3.端口正常，删除USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持）和打印机和传真中打印机图标，拔下USB线，重启电脑，插上USB线打印。 4.问题依旧，建议重新安装驱动或者更换计算机。
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