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2021-05-24回答直接联系惠普人工客服。
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2021-05-24回答
解除步骤如下：
1、确认打印机已成功插入电脑只是显示脱机，这时打开【控制面板】;
2、选择【硬件和声音】;
3、在上方找到并打开【设备管理器】;
4、下拉列表，找到并打开【通用串行总线控制器】;
5、右键点击其中有感叹号图标的设备，选择卸载设备。
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