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2021-11-26回答
开启扫描仪后,Ready(准备)灯亮,但扫描仪不动作,扫描组件不能移动。出现此故障的原因一般为扫描组件驱动电机有问题。
检查扫描仪的锁紧装置是否打开,特别是新买的机器,很容易忘记打开锁紧装置。检查扫描仪扫描组件的初始位置传感器是否工作正常。
可以使用蘸有酒精的棉棒清洁传感器表面。再用万用表检测传感器是否灵敏有效。若是传感器损坏,扫描仪就检测不到扫描组件的位置,会停止一切操作。
用万用表检测扫描组件驱动电机引线插头各个引脚之间的电阻值,以确定该驱动电机内部线圈是否损坏。若损坏,将其代换即可。
若驱动电机没有故障,再检查主控电路给驱动电机提供的电压是否正常。将连接引线插头拔掉,使用万用表检测主控电路板上该插头各输出引脚之间的电压值,确定电压是否正常。
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2021-11-26回答
使用扫描仪扫描原稿,扫描完成的图像出现有规律的黑色线条。出现此故障的原因一般是扫描灯、光学镜头、镜片等部件上有异物附着。
检查扫描仪的扫描灯、光学镜头、镜片等部件上是否有纸屑、发丝、棉花等异物附着,可对扫描仪的光学镜头做清洁处理,最好使用专用的小型吸尘器做除尘处理。
检查扫描仪上盖内侧的白色校正板是否脏污,若白色校正板脏污,就要及时清洁。
检查稿台玻璃是否脏污或有划痕,应定期彻底清洁扫描仪或更换稿台玻璃以避免该情况的发生。若稿台玻璃出现划痕,应与当地授权技术服务中心联系进行维修。
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