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2022-04-06回答
双击打印机的状态查看打印机出现什么错误，或者是将打印队列前面正在打印的内容清除，打开【服务】将【Print Spooler】停止，亦或者是打开【PRINTERS】文件夹，将里面的东西全部删除。以下是详细介绍：
1、如果是出现错误，您可以直接双击打印机的图标，查看打印机的状态，可能是由于连接问题，缺少墨水、纸张，也有可能是目前处于脱机状态;
2、您可以在【设备和打印机】页面，找到您的打印机，右键选择【查看现在正常打印什么】选项，清除前面正在打印的内容;
3、在【开始】-【设置】-【管理工具】-【服务】，双击【Print Spooler】，在常规里面点停止;
4、打开【运行】对话框，输入【Spool】，打开【PRINTERS】文件夹，将里面的东西全部删除，然后再在常规选项卡里点【启动】-【print Spooler 打印服务】;
5、把打印机电源断开一分钟，再连接上及重启电脑。
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2022-04-06回答
打开打印机电源，确认电源灯，无线指示灯已亮，打开手机的Wifi，搜索Wifi网络，看能否扫描到名称为“XXXXXX-MG2900series”的无线接入点，“XXXXXX”为6英文与字母组合，此接入点名称可修改。
如果有，说明打印机无线AP接入功能开启，想关闭时，按住Wifi功能键不放，直到“警告”指示灯闪烁4次后松开，即可关闭。如果没有，可按住Wifi功能键不放，直到警告指示灯闪烁3次后松开，即可开启无线AP功能。
成功开启打印机的无线AP功能后，先在手机上下载相应的App。安装好软件后，软件名称会显示为“Inkjet Print”(Android版)。启动软件，选择“打印机设置”，“访问点连接”，选择已搜索到的“XXXXXX-MG2900series”接入点，安全模式选择WPA2-PSK(AES)，输入密码即可连接。
密码默认为打印机的序列号。序列号可在机器背面或包装箱上找到，为9位的数字和英文字母组合。连接成功后，即可使用软件内的“扫描”“打印”等功能。
扫描-会直接启动MG2980进行扫描，扫描好的文件默认储存在名为“CanonIJ”的目录下，可自行用手机的文件管理类软件查看。打印照片会扫描手机可以打印的照片后选择进行打印。
假如说要查看打印机的网络信息，可在打印机开启状态下，放入A4纸，按住“停止”按钮，直至“警告”指示灯闪烁15次后松开按钮，网络信息就会打印出来。
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