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2022-04-15回答
条码标签打印机使用的纸张一般都是卷纸,这种包装的标签纸在条码标签打印中打印使用时经常会出现打印错位(偏移)。出现标签数据打印错误的情况一般是因为打印机纸张识别的有问题或者条码标签打印软件中纸张设置问题,比如与打印机标签纸尺寸不一致。
解决步骤一
检查条码标签打印软件纸张设置是否与打印机中的标签纸保持一致。打开中琅条码标签打印软件的“文档设置”(软件左上角黄色齿轮状按钮),检查纸张一栏的标签尺寸和布局一栏的行列,页面边距,标签间距等信息的设置。检查没有问题后打印测试看是否正常。
解决步骤二
若步骤一设置正常,还是出现打印偏移问题,那么可能是打印机纸张识别问题,进行打印机自校验测纸,方法如下:
1、关闭打印机电源;
2、左手按住打印机上面的PAUSE键不要丢,右手开启打印机电源开关;
3、机器开始吐纸时,松开左手按住的PAUSE按键;
4、机器开始走纸,直到停止走纸,才算测纸完毕;
5、检测是否测纸正确;
6、按一下FEED键(下面的那个键),看是否是出一张纸,如是多列的标签纸就看是否出一排;
7、重复按FEED键,出纸正确:每按一次出一张,或是出一张纸那么高度的距离。
解决步骤三
前两步操作后还是不行,可能是打印机测纸感应器出现问题了,手动在打印机首选项中修改纸张尺寸,跟条码标签打印软件中的纸张尺寸(实际尺寸)设置成一样的。如果没有这个尺寸选项的话,就直接新建一个自定义尺寸。
然后在打印机首选项-卷一栏中将纸张来源或者介质类型设置为有间距的标签。
如果以上方法都测试过了,还是出现错误(偏移)情况,就清洁一下传感器(感应器),然后再进行“自校验”和“打印测试页”,或者咨询打印机的相关技术人员。
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2022-04-15回答
条码打印机打印内容偏移分为上下偏移和左右偏移情况,具体介绍如下:
情况1、打印内容上下逐渐偏移
纸张传感器脏或位置不正确。请清洁纸张传感器,调整纸张探测器的位置后再重新做“纸张探测器校准”操作,并确保校准操作过后,每次纸张测试的走纸量一致,若走纸出现异常,可尝试更换其他规格标签用同样方法测试。
驱动中纸张类型选择不正确,请点击标签编辑软件中的“打印”按钮,在弹出窗口中点击“属性”按钮,将“卷”标签下的介质类型按实际使用的标签种类进行设置。假如您使用的标签为带间距的标签,则请对应选择: 有间距的标签
情况2、打印内容上下固定偏移
页面设置错误或未能生效。在标签编辑软件中设置完标签之后,点击“打印预览”按钮,若发现打印预览出现空白区域变大,这说明页面设置可能有误或未能生效。此时需检查软件中页面设置或更换打印机驱动
误操作,在海鸥驱动中设置了“水平位移”或“垂直位移”。请将偏移调整回0再试。特殊规格标签,需特殊调整。可在Postek官方网站“下载中心”下载POSTEK Utility软件对打印机进行垂直偏移调整和定位偏移值调整。
情况3、打印内容左右逐渐偏移
1、标签纸左右位置未固定。请将两个标签导向片靠紧标签,但不能挤压标签使其变形。
2、打印头安装问题。请检查打印头位置是否正确,可以联系打印机销售商重新安装打印头。
3、打印机胶辊磨损或变形,导致出纸方向偏差。请联系打印机销售商检测更换。
情况4、打印内容左右固定偏移
通常为软件设置问题。请检查标签编辑软件中页面设置是否正确,标签尺寸是否与实际标签相符。如果以上几种方法都不能解决问题,请联系售后。
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