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2020-12-31回答
首先检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏，
接下来是检查系统打印服务有没有启动
如果以上全正常，下面就可以开始安装驱动了。这里要注意的是，如果你的打印机是USB接口的，最好在装驱动前把你的打印机电源关闭掉，待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。
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2020-12-31回答建议找专业的维修人员给看看。
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