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企业智能知识库与CRM系统的深度集成,可构建个性化客户服务闭环,实现知识服务与客户管理的协同赋能。单独运行的CRM系统能记录客户基础信息与交互历史,缺乏标准化知识支撑,客服响应时需反复查阅资料或咨询同事;而孤立的知识库虽有专业内容
学校考卷单色印刷在材料使用和生产过程中更符合环保理念。单色印刷使用的油墨种类少,且许多单色油墨采用环保配方,挥发性有机化合物含量较低,在印刷和干燥过程中释放的有害物质较少,对环境的污染较小,也能减少对印刷操作人员的健康影响。同时,
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