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2022-10-09回答
1、如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除。
2、关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。
3、检查墨盒舱盖是否盖紧：打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位(发出咔嗒声)，并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声。
4、重新打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常。
5、重新安装打印机驱动测试。
不同型号打印机墨盒安装方法存在差异，可查看打印机说明书或联系售后核实。如果换新墨盒都不行，首先考虑喷嘴是不是堵塞。右键单击打印机首选项或属性查看，有一个清洗喷头的选项卡，点击清洗进行检查。其他检测选项不妨依次点击检查一下。 如果没有提示出现问题，或者依然不能正常工作。再次考虑驱动问题，醉简单的方法是直接下载或者用重新覆盖安装一遍。
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2022-10-09回答
1、打印机墨盒没有正确安装 ，建议可取出墨盒，重新安装测试。
2、打印机墨盒本身质量有问题，建议更换新的墨盒测试。
3、打印机墨盒芯片损坏，可联系售后更换墨盒芯片测试。
4、打印机主控板故障，硬件故障，建议联系打印机售后检测更换。
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